В «Инцидент-менеджмент» попали 72 вопроса саратовских охотников
Большая часть вопросов касалась оказания услуг через портал «Госуслуги»
Иван Тучин | 11 Марта, 2026 12:47
Сотрудники комитета охотничьего хозяйства и рыболовства Саратовской области ведут активную работу по отработке сообщений, поступивших через систему «Инцидент-менеджмент».
«Инцидент-менеджмент» – это система мониторинга социальных сетей ВКонтакте и «Одноклассники» и мессенджера Телеграм, которая работает круглосуточно, собирает и анализирует сообщения и жалобы жителей по различным вопросам.
Ответ в обязательном порядке размещается на той же площадке, где был задан вопрос.
Обращаем внимание, что для получения оперативного квалифицированного ответа, а также для того, чтобы «Инцидент-менеджмент» идентифицировал сообщение, оно должно быть кратким, конкретным, четко сформулированным. Система идентифицирует те сообщения, которые были опубликованы в комментариях под постами в официальных пабликах и каналах исполнительного органа власти.
В 2026 году в «Инцидент-менеджмент» поступило 72 вопроса, адресованные Комитету. За последний месяц в адрес ведомства поступило 23 сообщения. Большая часть вопросов касалась оказания услуг через портал «Госуслуги», отправки писем, выдачи разрешений на добычу пернатой дичи и норм пропускной способности и допустимой добычи животных. Часть подписчиков Комитета интересовалась особенностями весенней охоты. Большинство вопросов прошли через систему «Инцидент-менеджмент».
Обратиться в комитет охотничьего хозяйства и рыболовства области можно также при помощи ПОС (платформа обратной связи). Для этого необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги», найти через поиск раздел «Платформа обратной связи» и рассказать о своей проблеме или внесенном предложении. В 2026 году в Комитет поступило 3 обращения. Граждане интересовались получением охотничьих билетов через портал «Госуслуги». Ответы были даны оперативно на все обращения.
Обратиться в Комитет можно в соцсетях и мессенджерах: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм. Следите также за новостями и сообщениями Комитета в MAX.
