Саратовцам рассказали, куда обращаться при холодных батареях в квартире

Первой инстанцией является управляющая компания

Георгий Корнилов | 10 Октября, 2025 10:46

В холодные осенние дни многие жители Саратовской области начали замерзать в своих квартирах. Куда обращаться, чтобы не замерзнуть в собственном жилище, рассказал министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.

Первым делом, советует министр, стоит проверить все батареи в квартире. Если в некоторых помещениях тепло есть, а в других - нет, возможно, проблема кроется во внутридомовых коммуникациях. В этом случае необходимо обратиться в управляющую компанию. Если же УК не реагирует на запросы, можно обратиться в комитет по ЖКХ или Госжилинспекцию.

При отсутствии отопления во всех комнатах первым делом следует сообщить об этом своей обслуживающей организации. Причиной опять-таки может быть повреждение внутридомовых коммуникаций.

Если в самом доме все находится в исправном состоянии, но проблема не решается, стоит обратиться в ресурсоснабжающую организацию и ЕДДС района. Это можно сделать через представителя УК, ТСЖ или ЖСК. Важно, чтобы ресурсоснабжающая организация либо подтвердила аварийную ситуацию на магистральных сетях, либо приняла заявку на обследование.

«Если подключение отопления затягивается, об этом можно сообщить в аккаунты в соцсетях районных администраций и минстроя», - добавил Михаил Бутылкин.