Россиянам перестанут навязывать дополнительные услуги и товары

Сегодня в Госдуме рассмотрят соответствующий законопроект

Иван Тучин | 28 Января, 2025 09:34

Сегодня в Госдуме рассмотрят законопроект, защищающий граждан от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг. Об этом сообщил Вячеслав Володин. 

Как показывает анализ, чаще всего это происходит при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения.

Ещё один распространённый способ навязывания — замена положенных по полису обязательного медицинского страхования услуг на платные. 43% опрошенных граждан подтвердили, что оказывались в подобной ситуации.

В этой связи предлагается:

- только с согласия потребителя осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату;

- установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;

- исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг;

- предоставить право гражданам отказаться от оплаты навязанных товаров, работ и услуг, а если списание денежных средств произошло — потребовать их возврата;

- не допускать формирования продавцом условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.

Важно сделать всё, чтобы защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях — угроз и шантажа", - отметил председатель Госдумы.