Роспотребнадзор поможет родителям взыскать компенсацию за опасный отдых детей в лагерях "Огонек" и "Дубки"

Оказанные учреждениями услуги не соответствовали обязательным требованиям

Иван Тучин | 01 Июля, 2025 18:19

Воспользоваться нормами закона о защите прав потребителей специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области предлагают родителям, у которых отдых детей в загородных лагерях «Огонек» Марксовского района и «Дубки» Ленинского района Саратова оказался испорчен заносом норовируса.

В ведомстве напоминают, что учреждения, позиционирующие себя как оздоровительные, продавая путевки, должны обеспечивать полноценный отдых и оздоровление ребятишек. Однако в июне в «Огоньке» и «Дубках» регистрировались вспышки острой кишечной инфекции - норовируса. В результате несколько десятков детей и взрослых из этих двух учреждений попали на больничные койки. Остальным пришлось покинуть лагеря, поскольку их закрыли для разобщения и проведения в данных учреждениях заключительной дезинфекции.

«В случаях, когда следствием несоблюдения обязательных требований явилось причинение вреда здоровью (жизни) находящихся на отдыхе детей, потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в связи с оказанием услуги, не отвечающей качеству и безопасности, а также морального  вреда», - отмечают в региональном Роспотребнадзоре.

В ведомстве готовы оказать пострадавшим семьям правовую помощь, в том числе по вопросу защиты прав в судебном порядке. Для получения юридической поддержки можно обратиться в управление лично по адресу: 410028, Саратов, улица Вольская, 7. Уточнить информацию также можно по телефонам: 8 (8452) 22-85-42, 22-85-90, 22-87-33.