Проблемы с записью к врачам в Саратове: в минздраве объяснили причины

Ведомство переносило данные на более мощный сервер

Екатерина Голубева | 19 Февраля, 2026 18:46

Саратовцы в последнее время сталкиваются с трудностями при записи на прием к врачам. Жители региона начали сообщать о проблемах еще в конце прошлого года, а на этой неделе ситуация вновь усложнилась: многие проводили часы, пытаясь дозвониться в регистратуры.

На брифинге в министерстве здравоохранения заместитель министра Денис Грайфер объяснил, что причиной сложностей стал перенос базы данных с одного сервера на другой.

«Мы, как и многие другие, переходим на цифровые технологии, создавая больше электронных документов. У них есть определенные сроки хранения, например, медицинская карта хранится 25 лет. Это приводит к увеличению объема информации, которую необходимо передать в центр обработки данных, что требует повышения мощности серверного центра», - отметил Грайфер.

Он добавил, что в центре обработки данных хранятся данные всех саратовцев, так как каждый из них хотя бы раз обращался к врачам.

«Перенос базы проводился в выходные дни, но затронул и понедельник. Мы продолжаем двигаться вперед. Теперь у пользователей мессенджера МАХ появилась возможность записываться на прием к врачу через смартфон», - заключил замминистра.

Фото автора