Многодетным семьям Саратовской области предоставят QR-коды

Это позволит оперативно оказывать им услуги в режиме онлайн.

Екатерина Голубева | 22 Августа, 2024 12:41

Саратовским многодетным семьям для получения статуса теперь не нужно никуда ходить. С февраля текущего года при рождении третьего и последующего детей достаточно зайти на портал Госуслуг и подать заявление. Далее министерство труда и социальной защиты самостоятельно формирует пакет документов. Потом семье нужно будет прийти только за удостоверением.

Сегодня на «круглом столе» в Саратовской областной думе министр Денис Давыдов сообщил, что большинство услуг, оказываемых ведомством, носят заявительный характер. Зампред регпарламента Алексей Антонов поинтересовался, можно ли реализовать анонсирование льготников о принимаемых мерах соцподдержки.

"В личном кабинете у гражданина "Дзиньк", и приходит сообщение, что появилась возможность оформить то-то и то-то", - пояснил Антонов.

"Мы над этим работаем, - заверил Денис Давыдов. - В настоящее время мы популяризируем портал Госуслуг. Следующий этап - перевод мер поддержки в цифровой режим. А далее планируем дополнить возможностью рассылки".

Первопроходцами в данном направлении станут многодетные семьи. Министр сообщил, что в ближайшее время каждой саратовской многодетной семье присвоят QR-код, который появится в личном кабинете на госуслугах. Это позволит оказывать им услуги проактивно.

"Прокурорами фиксировались факты незаконного приостановления мер поддержки ввиду недостаточного взаимодействия - отметил заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства региональной прокуратуры Иван Гусев, - Данные получались из ГИС ЖКХ, в которых фиксировалось, что у гражданина якобы имелась непогашенная задолженность за оплату жилья и коммунальных услуг. При этом не принимался во внимание факт наличия задолженности у другого сособственника, который имеет отдельный лицевой счет. В системе выдавался документ, что по данному адресу имеется долг".

Отстаивать законные права льготников прокурорам приходится через суд, который всегда встает на сторону надзорного органа.

"Распоряжения о приостановлении мер поддержки признаются незаконными, и производится перерасчет, - добавил Гусев. - Данные случаи носят не единичный характер, всего прокурорами рассмотрено свыше 30 заявлений".

В этой связи Иван Гусев поинтересовался, какие меры принимаются, чтобы дополнительно проверять информацию полученную в автоматическом режиме.

Денис Давыдов признал проблему наполняемости баз данных другими ведомствами. Особенно это касается сервисов, операторами которых выступают ресурсоснабжающие организации, управляющие компании.

"К сожалению, их степень ответственности не очень высока, - подчеркнул министр. - Мы дополнительно стараемся эти вопросы прорабатывать, плотно работаем с ГЖИ, чтобы по фактам неактуальных данных или невнесения принимались меры реагирования".