Руководство СГЭТ извинилось перед пассажирами за невозможность безналичной оплаты проезда

Роберт Виньков прокомментировал работу системы безналичной оплаты проезда. По словам генерального директора предприятия «Саратовгорэлектротранс», она начала действовать с сегодняшнего дня. Безналичная оплата принимается на всех находящихся на линии трамваях и троллейбусах, в том числе, работающих без кондуктора. Однако терминал не принимает один вид электронных карт Сбербанка - Visa Electron. Пассажиры, пользующиеся такой картой, не имеют возможности оплатить проезд безналично и вынуждены производить оплату наличными по тарифу 23 рубля. Эту проблему выявили в процессе тестирования, о чем специалисты Сбербанка были заблаговременно уведомлены. К сожалению, проблема пока не решена.

"Предприятие приносит извинения всем пассажирам, пользующимся данной картой, и предупреждает о невозможности безналичной оплаты проезда до решения вопроса (ориентировочно до 3.08.2018). Для безналичной оплаты может быть использована другая карта  Сбербанка или иных банков. Следует отметить, что система только начинает работу", - говорится в сообщении пресс-службы СГЭТ.

Для всех, у кого возникнут вопросы или жалобы, работает телефон «горячей линии»: 28-69-48.

Напомним, в редакцию информационной службы «Саратов 24» сегодня стали поступать жалобы на работу общественного транспорта. Оплатить проезд по безналичному расчету горожане не могут. Кто жалуется на то, что карты Visa устройство не принимает. Еще одна проблема - отсутствие бумаги в специальном устройстве считывающем карты.