Логотип и значок 18+
   
 
   

ГЖИ дала рекомендации саратовцам, которым приходят счета за непредоставленное отопление

31 Октября 2018 14:41 | Новости
Пресс-служба Государственной жилищной инспекции Саратовской области распространила релиз, в котором дает разъяснения для тех, кому приходят платежки за неоказанные услуги. Жителям домов, получивших счета за тепло и не получивших отопление, рекомендуют незамедлительно обращаться в управляющую организацию. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, существует порядок проведения перерасчета за непредоставленную услугу или при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Потребитель должен сообщить о том, что не получает услугу, в аварийно-диспетчерскую или иную службу.

"Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы УК известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. Если причины не известны, сотрудник обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По окончании проверки составляется акт проверки, который станет основанием для перерасчета.

Если в УК произошла техническая ошибка, перерасчет может быть автоматически произведен в следующем месяце. Если перерасчет не будет произведен, или же УК отказывает жильцам в составлении акта, они могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию области. К заявлению обязательно нужно приложить копии платежных документов, на основе которых инспекторами будет проведена проверка", - говорится в релизе.

На данный момент Государственная жилищная инспекция проводит проверку правильности начислений в доме №21 по улице Прокатной на основании заявления от жителя дома. Данное заявление поступило 25 октября.

Напомним, сегодня в информационную службу "Саратов 24" горожане пожаловались на платежки за несуществующее тепло В некоторых домах Саратова тепло появилось буквально на днях, а в платежках, которые горожане стали получать за октябрь, есть и “горячая вода” и “отопление”. Причем за 10 дней “с горячими батареями”, которых по факту не было коммунальщики насчитали по 800-900 рублей.
Категории: Новости

Ранее...

Видеорепортаж

   

На просторах области

 
Третий день нового года 15 тысяч человек провели «на сухую»
Третий день нового года 15 тысяч человек провели «на сухую»
Семиклассник песнями учит жителей саратовской глубинки патриотизму
Семиклассник песнями учит жителей саратовской глубинки патриотизму
В Аткарске под Новый год появилась вязаная ёлка
В Аткарске под Новый год появилась вязаная ёлка
Первый день 2024 года новобурассцы решили провести в новом кинотеатре
Первый день 2024 года новобурассцы решили провести в новом кинотеатре
Из больничного окна Дети увидели Деда Мороза и Дракона
Из больничного окна  Дети увидели Деда Мороза и Дракона
Президент помог справить новоселье жильцам пяти авариек в Энгельсе
Президент помог справить новоселье жильцам пяти авариек в Энгельсе
В Краснопартизанском районе фея Олеся исполняет новогодние мечты детей и взрослых
В Краснопартизанском районе фея Олеся исполняет новогодние мечты детей и взрослых
Дракон и Снеговичок поздравили с Новым годом младшеклассников из аткарского села
Дракон и Снеговичок поздравили с Новым годом младшеклассников из аткарского села
В балаковских школах отменили платных Деда Мороза и Снегурочку
В балаковских школах отменили платных Деда Мороза и Снегурочку
Пряник аткарской мастерицы путешествует по столичным выставкам
Пряник аткарской мастерицы путешествует по столичным выставкам
В военном городке Шиханы «Будущее начинается сегодня»
В военном городке Шиханы «Будущее начинается сегодня»
Ершовских школьников на месяц лишили знаний
Ершовских школьников на месяц лишили знаний
Уникальные старинные фотоснимки рассказывают истории жизни балаковцев
Уникальные старинные фотоснимки рассказывают истории жизни балаковцев
Энгельсскую четырёхэтажку атаковали мыши и змеи
Энгельсскую четырёхэтажку атаковали мыши и змеи
В Екатериновском районе сельская школа оказалась на грани закрытия из-за отсутствия ремонта
В Екатериновском районе сельская школа оказалась на грани закрытия из-за отсутствия ремонта
 

Мнения

   

Фоторепортаж

  

Архив

 29 Марта 2024
ПнВтСрЧтПтСбВС
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031